استلام الطعام من الفرع

في محاولة لتقديم المساعدة الغذائية لمجتمعنا باكثر الطرق امانا سيغير الفرع نظامنا الى مواعيد استلام فقط ابتداء من يوم الخميس 9 ابريل انقر على الزر ادناه لتحديد موعد

41 Tusculum Road، Antioch TN 37013ينقل فرع ناشفيل موقع استلام الطعام لموعدك القادم ، تعال إلى كنيسة انتياك المتحدة الميثودية  في 

 

  • يرجى الحضور في موعدك. إذا وصلت مبكرًا ، أوقف سيارتك في موقف السيارات وانتظر حتى يحين وقت استلامك.

  • يرجى الحصول على بطاقة الهوية الخاصة بك لاضهارها للمتتطوع الذي يأتي لتسجيلك. يمكنك استخدام رخصة القيادة TN أو معرف الصورة وفاتورة المرافق

  • حتى نتمكن من الحفاظ على سلامة الجميع والمساعدة في وقف انتشار  وباء كورونا، ابق في سيارتك حتى يتم وضع طعامك على الطاولة. بعد ذهاب المتطوعين ، يمكنك وضع الطعام في سيارتك

يمكنك الحصول على الطعام من فرع ناشفيل مرة واحدة في الشهر لكل أسرة. يرجى أن تكون لطيفا مع جيرانك. لا تحدد مواعيد إضافية للشهر. سيتم إزالة المواعيد الإضافية من الجدول الزمني

إلى أين تذهب لموعدك

فرع ناشفيل

41 طريق توسكولوم

أنطاكية ، TN 37013

ساعات العملية

الاثنين والأربعاء والجمعة والسبت -  10:00 ص - 2:00 م

الثلاثاء - 12:00 م - 4:00 م

الأسئلة الشائعة حول استلام الطعام

• كان لدي موعد ، لكنني فاتني. ماذا أفعل؟  

   يجب عليك تحديد موعد جديد. سنلغي الموعد الذي فاتك حتى تتمكن من تحديد موعد آخر

   التعيين في  نفس الشهر الذي لم تتمكن فيه من تحديد موعدك السابق.  

 

• أحتاج إلى موعد ولكن لا يوجد أي موعد متاح. ماذا أفعل؟

   مواعيد الطعام مفتوحة قبل 21 يومًا. المواعيد الجديدة مفتوحة أكثر  الصباح الساعة 10:00 صباحا. يرجى المراجعة

   تقويم المواعيد في الصباح لمعرفة المواعيد الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا

   لديك  الإلغاءات التي تفتح المواعيد في وقت أقرب بكثير. عادة ما تحدث هذه الإلغاءات في فترة بعد الظهر.

 

• لدي موعد قادم ، لكن لا يمكنني الحضور في الموعد أو اليوم. هل يمكنني المجيء على

  في وقت سابق أو التغيير  تعييني؟  

   إذا كنت تعلم مقدمًا أنه لا يمكنك الحضور لموعدك المحدد ، فقم بالرد على الموعد        التأكيد  أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وأخبرنا أنك ترغب في تغيير  موعد. سنقوم  نبذل قصارى جهدنا ل

   تلبية طلبك.   

 

• ليس لدي موعد وأحتاج طعام الآن. هل لا يزال بإمكاني المجيء؟

   يجب أن يكون لديك موعد للحصول على عربة طعام كاملة. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى دعم غذائي طارئ ، فيمكنك ذلك

   تعال وخذ  صندوق طوارئ يحتوي على كمية كافية من الطعام لمدة 2-3 أيام بدون موعد

 

• عمري أقل من 60 سنة. هل يمكنني الحضور يوم الأربعاء (يوم التخرج) وأخذ الطعام بدون موعد؟

   لا ، لا يُسمح إلا لكبار السن الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا بالحضور بدون موعد يوم الأربعاء. نحن نصنع

   هذه  استثناء لكبار السن لدينا  الجيران الذين قد لا يكون لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت أو الذين قد لا يكونون قادرين على ذلك

   التنقل في عملية الجدولة.

 

• بمن يمكنني الاتصال إذا كان لدي سؤال محدد حول موعد موعدي أو اليوم أو تغيير موعدي؟  

   يرجى الرد على البريد الإلكتروني لتأكيد موعدك وسيتواصل معك مدير المخزن. إذا لم تستلم

   تأكيد  بريد إلكتروني أو لديك أسئلة إضافية ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى pantry@thebranchofnashville.org .  

 

• لقد تلقيت الطعام بالفعل هذا الشهر مع موعد. هل يمكنني تحديد موعد آخر هذا الشهر؟

   لا ، يمكنك الحضور مرة واحدة فقط في الشهر. إذا قمت بتحديد أكثر من موعد في نفس الشهر ، فلن تقوم بذلك

   الحصول على عربة طعام.  

 

• هل يمكنني أنا وشخص آخر في منزلي تحديد موعد لتلقي الطعام في نفس الشهر؟

   لا ، يمكنك الحصول على الطعام مرة واحدة فقط في الشهر لكل أسرة. لن يتمكن أفراد أسرتك الآخرون

   لتلقي الطعام  إذا كانت أسرتك قد تلقت بالفعل طعامًا خلال الشهر.  

 

• هل يمكنني إحضار طعام لشخص آخر إذا كان لديه موعد؟  

    نعم ، إذا كانت لديك صورة من بطاقة هويتهم أو رسالة بريد إلكتروني لتأكيد موعدهم ، فيمكنك التقاط طعام لشخص آخر إذا

   أنهم  ليسوا جزءًا من أسرتك ولديهم موعد.  

 

• لماذا يحتاج الفرع معلوماتي لي لتلقي الطعام؟  

    نحن  مطلوب لتسجيل معلومات الأسرة من قبل وزارة الزراعة الأمريكية. الوضع القانوني ليس ضروريًا لتلقي الطعام ، ولا يتم الإبلاغ عنه لأي وكالة حكومية. نستخدم أيضًا المعلومات التي تم جمعها لمعرفة كيفية خدمة جيراننا بشكل أفضل.